El miedo, como nos influye al hablar

febrero 25, 2009

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El miedo es una emoción, que influye y mucho en nuestra comunicación…..pero por qué?….

Sentir miedo ante una amenaza  “real”no es malo, sino todo lo contrario, nos hace actuar conforme a ello. Pero sentirlo ante una situación que aparentemente no entraña riesgo alguno para nosotros, eso si es nefasto.

Si vemos acercarse un león hacia nosotros y sentimos miedo, es bastante lógico ya que  esto si puede significar una amenaza real, pero sentirlo cuando tenemos que hablar con nuestro jefe, que  aparentemente no reviste una amenaza para nuestra integridad física, (y sin embargo sentimos taquicardia, nos falta el aire, etc.).….es decir como si tuviéramos al león delante…eso si es contraproducente

El miedo paraliza todo el cuerpo, y crea cambios fisiológicos inmediatos: se incrementa el metabolismo celular, aumenta la presión arterial, la glucosa en sangre y la actividad cerebral, así como la coagulación sanguínea. A la vez que segregamos hormonas para activar partes del cuerpo y bombear más sangre al corazón…entre otras cosas

Mucho se ha estudiado sobre el miedo y su influencia en el cuerpo y la personalidad…. uno de los que más  a profundizado en ello es el psiquiatra Alexander Lowen creador de la Bioenergética


Para Lowen el cuerpo no está tan separado de la mente como pueda aparecer en muchas ocasiones. Describe cómo la personalidad se expresa en la forma y la función del cuerpo,  y el miedo en concreto deja mella en él…..

Y mucha tanto que hasta inmoviliza partes importantísimas para la expresión y la comunicación, creando tensiones crónicas y una especie de “Traición del Cuerpo”

La que hacemos tantas y tantas veces por no conocer  el cuerpo  y distinguir entre  sus reacciones naturales y las provocadas por pensamientos distorsionados de la realidad.

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La asertividad: Señales de una comunicación asertiva

febrero 23, 2009

balanza201-mediumPero ¿qué es eso de asetividad?

Una de sus definiciones es que es una estrategia y estilo de comunicación. La asertividad se diferencia y se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la agresividad y la pasividad

Pero también es la capacidad de autoafirmarse sin manipular y dejarse manipular por los demás. Es decir expresamos libremente porque conocemos nuestros derechos y los de los demás , somos capaces de expresarlos .

¿Como la distinguimos externamente?, ¿cual es el comportamiento externo de una persona asertiva de otra que no la es, ya sea agresiva o pasiva? (tambien hay un comportamiento interno de pensamientos y conductas, pero no nos centraremos ahora en ellos)

Pues sencillamente la persona pasiva en su comportamiento exterior, entre otros, utiliza un volumen de voz bajo, con bloqueos, vacilaciones, y muletillas (estooooo…) huye del contacto ocular, los dientes están apretados, con una postura tensa e incómoda, lo que le genera unos sentimientos de mucha frustración e impotencia ya que emplea mucha energía mental y poca física.

En el otro extremo está la persona agresiva que la distinguiremos (entre otros factores) por empleo de volumen de voz elevado, pero poco fluida por la precipitación que emplea, con un habla tajante y rígido, el contacto ocular es retador, y también mantiene la cara y manos tensas, lo que crea igualmente una ansiedad creciente y una falta de control importante.

En el punto medio nos encontramos con la ASERTIVIDAD y la distinguimos (entre otros) por: Un habla fluida, sin bloqueos, ni muletillas, con contacto ocular directo pero no desafiante y una gran relajación postural, que expresa sentimientos tanto positivos como negativos y sabe expresar los errores propios con una fuerte sensación de control emocional y respeto a si mismo.

Nadie es completamente pasivo ni completamente agresivo ya que dependen muchos factores….pero hay topologías claras.

Pero primero observa y luego aprende…… ¿las podrías distinguir, ya? Mira y se consciente a tú alrededor ¿quien es asertivo? Y Agresivo / pasivo….obsérvate a ti mismo…. ¿y tú como te definirías?….

Si no estas entre los asertivos tienes que saber que hay varias técnicas, tanto verbales como no verbales que podemos emplear en nuestra comunicación y que nos van a ayudar a adquirir día a día una buena Comunicación asertiva, ya que es una habilidad que se aprende y una estrategia que podemos emplear al hablar y comunicarnos con los demás.



El lenguaje de Obama.La Oratoria como comunicación emocional

febrero 19, 2009

0000001344587El nuevo Presidente de los Estados Unidos, es etiquetado como un gran “orador”………incluso antes de llegar a la Casa Blanca ya era evaluado en esta materia….. Pero ¿que es eso de “buen orador”?, ¿acaso es necesario para serlo arrastrar masas?..¿cual es la línea de separación entre el buen orador, el manipulador de masas y el producto de marketing?. No olvidemos que Eva Perón o Hitler también eran etiquetados así, y la verdad sus discursos rezumaban manipulación, populismo incendiario , palabras huecas, narcisismo y odio, en uno y otro caso.

Según su significado, la oratoria es el Arte de hablar con elocuencia para informar, convencer, persuadir y/o deleitar a un auditorio. Independientemente de las etiquetas que le pongamos, no cabe duda de que los discursos de Obama llegan a la gente, ¿y porqué?.

Analizando la técnica de su lenguaje parece impecable..Una voz clara, rotunda, que vocaliza, que hace énfasis donde tiene que hacerlos, que utiliza los silencios, la mirada, la firmeza y la determinación, pero con economía, es decir sin derrochar “energia suplerfua”, sin movimientos exagerados, pero también acompañando el cuerpo al discurso, es asertivo.

Pero sobre todas las cosas hay una que destaca: se le percibe cómodo, con lo cual no hay disociación entre lo que dice y como lo dice…¿será esa la clave?

Cuando Obama aún no era político en activo, publicó Los sueños de mi padre en 1995, un año antes de su elección al Senado de Illinois. Aquí no se presentaba como un hombre seguro de sí mismo y capaz de ofrecer a los ciudadanos americanos una solución a sus problemas, sino como alguien que se buscaba a sí mismo*….

Esa búsqueda le ayudó a ser lo que es y ha presentarse como es. Será eso

*Cita: Juan Avilés. Catedrático de Historia Contemporánea de la UNED


Darwin y la expresión de las emociones. Hablar es expresar

febrero 17, 2009

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Cuando se cumplen 200 años del nacimiento de Charles Darwin y 150 años de la publicación de su grandisima contribución a la ciencia natural, El origen de las especies, publicada en 1859, y de su teoría de la evolución, me gustaría recordar su obra “La expresión de las emociones en los animales y en el hombre”, ensayo que vio la luz en 1872, la obra que más se acerca a la psicológia, ya que Darwin como observador y científico, fué pionero en otras ciencias. ¿Qué aporta Darwin en esta obra, que nos pueda interesar, sobre la comunicación? Para Darwin, como ya demostró en “El origen del hombre” el uso más primitivo de la voz y de su posterior desarrollo se haya ligado con la anticipación del placer “más intenso que los animales son capaces de sentir”, y así el desarrollo de los órganos vocales, en el hombre, va asociado con el placer, ya que como animal social que es, y debido a su uso habitual para la intercomunicación, lo usa con más frecuencia que los animales y para expresar infinitas expresiones, no solo de disgusto u otras más negativas. Así que las diversas cualidades de la voz “se originaron al hablar bajo la excitación de fuertes sentimientos y esos sentimientos se han trasmitido luego a la música”. ¿Y qué pasa con el miedo?, ¿como influye en el habla?, pues su visión no se aleja de la realidad ya que como el miedo produce temblor en todos los músculos del cuerpo, consecuentemente “la voz se hace trémula y al mismo tiempo ronca por la sequedad de la boca, ya que las glándulas salivares dejan de actuar”. Ciertas emociones negativas, pues no nos ayudan nada para comunicarnos ya que la expresión abierta de una emoción, sin los bloqueos que la ansiedad y el miedo puedan provocarnos, intensifica esa emoción y por tanto su expresión, y por el contrario la represión de sus síntomas externos, debilita nuestras emociones, ósea que tratar de ocultar el miedo nos acerca más a él, así como al intensificar la rabia nos dejamos llevar por gestos violentos. Así pues lo que llegue con mesura y sin disimulos mentales, llegará al que nos escuche, ya que como muy inteligentemente parafraseó Darwin de Shakespeare:

“No es monstruoso que ese actor ahí delante,

en lo que no es sino una farsa, una fantasía de pasiones,

pueda forzar así el alma a su capricho;

que con su actuación palidezca todo su rostro,

que las lágrimas acudan a sus ojos, la turbación a su semblante,

la voz se quiebre, y todos sus movimientos obedezcan

Sometiéndose a sus deseos? ¡Y todo para nada ¡

Hamlet, acto II, esc 2

Sin forzar la máquina del lenguaje de las emociones, disfrutemos de ellas ya que, como nos indica Darwin es “importante para el bienestar del género humano”


febrero 16, 2009

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